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# Contatta il supporto

Includi abbastanza contesto per una diagnosi rapida.

## Metodo di contatto consigliato

Apri Geo Prospector, vai a **Attivazione**, e seleziona **Invia richiesta di attivazione**. L'applicazione apre la destinazione ufficiale WhatsApp dell'Assistenza Clienti attualmente pubblicata.

## Invia questi dettagli

* Nome utente o dell'azienda
* Versione dell'applicazione
* ID del dispositivo
* Screenshot dell'attivazione
* Screenshot dell'errore
* Categorie selezionate
* Area geografica di destinazione
* Quantità di dati
* Ultime righe del log visibili
* Una breve descrizione di cosa è successo

## Canali ufficiali

* **Sito web:** <https://geoprospector.id/>
* **Documentazione:** <https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector>
* **Download:** [Installer ufficiale più recente](https://github.com/visi-digital-internasional/geo-prospector-update/releases/latest/download/GeoProspectorSetup.exe)
* **WhatsApp Assistenza Clienti:** Usa **Invia richiesta di attivazione** all'interno dell'applicazione

{% hint style="danger" %}
Non inviare mai chiavi private di firma, seed privati, strumenti interni di generazione licenze o altro materiale di sicurezza privato.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector/geo-prospector-it/aiuto-e-supporto/contact.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.