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# Attivazione della licenza

Il **Attivazione** La pagina mostra l'identità del dispositivo, lo stato della licenza, la validità, i crediti e la versione dell'applicazione.

## Richiedi attivazione

1. Apri **Attivazione**.
2. Seleziona **Copia ID dispositivo**.
3. Seleziona **Invia richiesta di attivazione**.
4. Geo Prospector apre l'attuale canale WhatsApp ufficiale dell'Assistenza Clienti.
5. Invia la richiesta di attivazione preparata.
6. Attendi un token di licenza autorizzato.
7. Inserisci il token in Geo Prospector.
8. Completa l'attivazione e conferma che lo stato diventi attivo.

{% hint style="info" %}
La destinazione WhatsApp dell'Assistenza Clienti può essere aggiornata dal publisher senza modificare il programma di installazione. L'applicazione recupera il numero di supporto attualmente pubblicato quando si usa il pulsante di richiesta.
{% endhint %}

## ID del dispositivo

L'ID dispositivo rappresenta il computer Windows corrente. Modifiche hardware o importanti del sistema possono generare un ID dispositivo diverso e possono richiedere una riattivazione.

## Dopo un aggiornamento

Usa lo stesso account Windows ed evita di eliminare i dati dell'applicazione. Se non viene rilevata una licenza valida:

1. Chiudi l'applicazione.
2. Sincronizza la data, l'ora e il fuso orario di Windows.
3. Riapri Geo Prospector.
4. Conferma la versione installata.
5. Copia l'ID dispositivo corrente.
6. Contatta il supporto usando **Invia richiesta di attivazione**.
7. Includi uno screenshot dell'attivazione e la versione installata.

{% hint style="danger" %}
Non condividere mai chiavi di firma private, seed privati, strumenti interni per la generazione delle licenze o materiale privato per la generazione delle licenze.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector/geo-prospector-it/benvenuto/activation.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.