> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector/geo-prospector-ko/help-and-support/contact.md).

# 지원 문의

빠른 진단을 위해 충분한 맥락을 포함하세요.

## 권장 문의 방법

Geo Prospector를 열고 다음으로 이동하세요 **활성화**, 그리고 선택하세요 **활성화 요청 보내기**. 애플리케이션이 현재 게시된 공식 고객 지원 WhatsApp 채널을 엽니다.

## 다음 정보를 보내세요

* 사용자 또는 회사 이름
* 애플리케이션 버전
* 기기 ID
* 활성화 스크린샷
* 오류 스크린샷
* 선택한 카테고리
* 대상 지역
* 데이터 개수
* 마지막으로 보이는 로그 줄
* 발생한 일에 대한 간단한 설명

## 공식 채널

* **웹사이트:** <https://geoprospector.id/>
* **문서:** <https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector>
* **다운로드:** [공식 최신 설치 프로그램](https://github.com/visi-digital-internasional/geo-prospector-update/releases/latest/download/GeoProspectorSetup.exe)
* **고객 지원 WhatsApp:** 사용하세요 **활성화 요청 보내기** 애플리케이션 내에서

{% hint style="danger" %}
개인 서명 키, 개인 시드, 내부 라이선스 생성 도구 또는 기타 비공개 보안 자료는 절대 보내지 마세요.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://visi-digital-internasional.gitbook.io/geo-prospector/geo-prospector-ko/help-and-support/contact.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
